雷递网 雷建平 3月14日

一站式新居住服务平台贝壳今日发布2023年第四季度及全年财务业绩。财报显示，贝壳2023年总交易额（GTV）为3.14万亿元，净收入为778亿元，同比增长28.2%；净利润达58.90亿元，经调整净利润达97.98亿元。

贝壳2023年第四季度实现GTV 7356亿元，同比增长13.7%；净收入202亿元，同比增长20.6%，净利润6.7亿元，经调整净利润为17.14亿元。

截至2023年12月31日，贝壳拥有门店数量为43,817家，较上年增长8.1%。截至2023年12月31日活跃门店数量为42,021家，较上年增长12.2%。

截至2023年12月31日，贝壳旗下经纪人数为427,656名，较上年增长8.5%。截至2023年12月31日活跃经纪人数量为397,135名，较上年增长13.6%。

2023年第四季度的移动月活跃用户数量平均为4,320万名，而2022年同期为3,660万名。

派发现金分红4亿美元

在股东回报方面，2023年全年，贝壳斥资约7.19亿美元大力度回购股票，并全部注销，全年回购股数占回购项目启动前公司已发行总股本的3.7%。

贝壳也在2023年派发约2亿美元的特别现金分红。在此基础上，贝壳此次宣布派发末期现金分红，预计支付的股息总额约为4亿美元。

贝壳已批准向分别于 *** ╱香港时间及纽约时间2024年4月5日营业时间结束时记录在案的普通股持有人及美国存托股份持有人以美元派付末期现金股息（「股息」）每股普通股0.117美元或每股美国存托股份0.351美元。

贝壳派付日期预期将为2024年4月19日或前后（就普通股持有人而言），或2024年4月24日或前后（就美国存托股份持有人而言）。

贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东表示：“过去的一年，我们收获了一体三翼融合发展的巨大突破，组织更有向心力，对于前方的路也更笃定了。面对外部变化，我们做出了一系列战略和业务运营调整，吹响‘翻越第二座山’的号角，去积极拥抱大有可为的居住市场，做科技驱动的一站式新居住服务平台，给我们的未来创造了更多希望。面对未来的新问题，我们需要新的解法，寻找包括科技和模式升级在内的创新性解决方案，围绕品质和效率，做长期主义的选择。”

彭永东说，“公司的盈利和抗风险能力更胜从前。面向未来，我们充满希望。2024年，我们将稳中求进，聚焦品质和效率，针对外部环境提出的新问题，寻找包括数字化和科技升级在内的创新性解决方案。”

贝壳执行董事、首席财务官徐涛表示：“2023年，中国房地产市场转型深化，存量房市场与新房市场表现差异化。面对多变的外部环境，2023年我们的业绩表现出极强的韧性。我们降本增效、防范风险的一系列举措为我们带来了巨大的运营杠杆。”

“2023年我们取得了优异的经营业绩，房产交易服务业务稳步增长，家装家居和租房等新业务实现规模突破。我们过去两年提质增效、守住风险等一系列举措在去年释放红利，盈利能力和盈利质量显著增强，全年经营性现金净流入111.6亿元，是经调整净利润的1.14倍。”

徐涛说：“我们高度重视股东回报。我们设立了股份回购计划，2023年我们斥资约7.19亿美元回购股份。2023年回购的股份已全部注销。在三季度派发约2亿美金特别现金股息的基础上，我们此次宣派约4亿美金的末期现金股息，与股东更好地分享公司成长的果实。”

贝壳Q4营收202亿 同比增20.6%

贝壳2023年第四季度营收为202亿元（28亿美元），较上年同期的167亿元增长20.6%，增加主要由于家装家居、租赁住房管理运营服务及存量房业务的净收入增加，部分被新房业务净收入减少所抵销。

贝壳2023年第四季度存量房业务净收入60亿元（9亿美元），较上年同期的53亿元增长14.6%；新房业务的净收入为76亿元（11亿美元）；

贝壳2023年第四季度家装家居的净收入为36亿元（5亿美元），较上年同期的21亿元增长73.9%。

贝壳2023年第四季新兴业务及其他净收入29亿，较上年同期的11亿增169.3%，主要由于省心租模式下的租赁房源数目增加带动租赁住房管理运营服务的净收入增加。

规模红利转向效率红利

从2023年全年运行节奏来看，房地产市场从年初的积压需求集中释放，到年中的逐步回归，再到下半年政策密集出台后迎来脉冲式复苏。面对多变的外部环境，贝壳过去两年“高品质增长”主旨下的一系列举措，带来巨大运营杠杆，为“翻越第二座山”创造更多安全边际。

住建部数据显示，2023年全年全国二手房交易量占比接近40%，市场加速向二手转型。存量房市场规模在扩大，客户的可选房源在变多，“卖一买一”的换房需求开始更为突出。这需要服务者从“以房找客”的作业方式向对业主和购房者两端更精细化的服务转变。

2023年，贝壳存量房业务GTV达到20,280亿元，同比增长28.6%，净收入同比增长15.9%至280亿元，贡献利润率同比提升7.3个百分点达到47.2%。

贝壳称，这背后是公司连接和留存优质服务者，支持更多行业伙伴在市场转型中提升管理和专业服务能力的努力。

贝壳新房业务2023年GTV达10,030亿元，同比增长6.7%，净收入306亿元，同比增6.7%。新房业务贡献利润率同比提升2.9个百分点达到26.6%，与存量房业务一起，构成了贝壳房产交易服务业务稳固的基本盘。

在此基础上，贝壳持续加强风险管控、守好安全边界。

2023年四季度，在贝壳自身新房业务中，国央企开发商佣金收入占比从三季度的46%提升到四季度的53%，开发商预付佣的“快佣”项目占新房佣金收入比保持在53%的高位。四季度新房应收账款周转天数仅为43天，首次下降至50天以内。

截至2023年底，贝壳活跃门店数量4.20万家，同比增长12.2%。活跃经纪人39.71万人，同比增长13.6%。平台服务者也实现了效率和收益的提升，2023年，贝壳门店店均GTV同比提升29%，人均GTV提升25%。

贝壳称，公司加强对门店的服务与赋能，推进竞优，同时帮扶尾部门店提效。

家装和新兴及其他业务成贝壳新增长引擎

随着房屋居住属性的回归、使用价值的凸显，居住价值观正在得到改变，新居住的时代刚刚开始。围绕“一体三翼”战略，贝壳在家装家居和租房业务中不仅取得了规模上的突破，也加深了行业理解、认知储备，从客户真实需求出发推动流程重构和商业逻辑进化。

2023年，贝壳家装家居业务合同额为133亿元，可比口径同比增长93%；净收入取得74%的可比口径同比增幅，达到109亿元。家装家居业务在更多城市跑出正循环，全年有11个城市实现运营利润为正。

2023年， *** 和杭州的家装家居业务合同额突破20亿，上海全年合同额超10亿，合同额超过5亿的城市共有6个。2023年，定制家具、软装、家电等在内的新零售合同额约36亿，占总合同额比例达到27%，可比口径下较去年提升5.8个百分点。

在行业理解上，贝壳家装家居业务迭代的出发点正在由“从货出发”转换成“从人出发”。经纪人成为居住顾问、提供更丰富的套餐产品和后端交付能力的迭代，驱动客源签单转化率和体验升级。通过流程的重塑和线上化，进一步提升交付的标准化和确定性，以工期管理为例，2023年平均施工工期从2022年的129天降至111天。

由于租房业务的净收入增加，2023年，贝壳新兴业务及其他的净收入84亿元，同比增长194.8%。贝壳称，稳妥地扩大租赁住房管理运营服务规模，省心租突破了20万套，长租公寓超1万套。贝壳也通过多方面的底层能力建设，提高资产运营效率和服务质量。2023年末，省心租入住率较2022末进一步提升了6个百分点，达到95.1%。贝壳对省心租产品模式进行了升级，使其能更好地抵御市场波动带来的风险。

家装和新兴及其他业务已经成为贝壳新的增长引擎，2023全年收入贡献为24.7%，相比上年提升11.7个百分点。2023年四季度，上述业务收入同比增长106.6%，占比提升至32.6%。

贝壳Q4成本151亿 同比增19%

贝壳2023年第四季度成本151亿元（21亿美元），较2022年同期127亿元增长19%。

贝壳Q4毛利51亿 毛利率25.5%

贝壳2023年第四季度毛利51亿元（7亿美元），较上年同期的41亿元增长25.7%；2023年第四季度毛利率为25.5%，而2022年同期为24.4%。

贝壳Q4研发费用5.34亿元 同比增长4.9%

贝壳2023年第四季度费用为53亿元（7亿美元），较上年同期的37亿元增长43.5%。

贝壳2023年第四季度一般及行政费用为26.48亿元，较上年同期的17.92亿元增长47.7%。

贝壳2023年第四季度销售和市场费用为20.8亿元，较上年同期的13.33亿元增长56.1%，主要由于随着家装家居净收入增长家装家居业务的销售和市场费用增加及房产交易业务的品牌广告及促销推广活动费用增加。

贝壳2023年第四季度研发费用为5.34亿元，较上年同期的5.09亿元增长4.9%，主要由于相较2022年同期，2023年第四季度人力成本增加。

贝壳Q4净利6.7亿 同比增80%

贝壳2023年第四季度净利润为6.7亿元（9400万美元），较2022年同期的3.72亿元增长80%；经调整净利润为17.14亿元（2.41亿美元），而2022年同期为15.47亿元。

截至2023年12月31日，贝壳持有现金、现金等价物、受限资金和短期投资合计结余为601亿元（85亿美元）。

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