快递
国家邮政局：1-2月中国快递发展指数为329.6，同比提升26.7%
国家邮政局发布2024年1-2月中国快递发展指数报告。经测算，2024年1-2月中国快递发展指数为329.6，同比提升26.7%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为407.1、459.3、210.1，同比分别增长29.8%、39.4%、7.1%。发展趋势指数为66。1-2月，快递业实现良好开局，市场规模快速增长，服务场景日益丰富，节日运行安全有序，发展能力稳步增强。...
快递行业涨价潮难起，新规促服务升级挑战与机遇并存
淡季产粮区争夺开始，快递企业借新规涨价能否实现？ 随着送货上门成为热议话题，快递行业涨价的呼声再次高涨。 自3月1日起，部分快递企业在湖南省区发布涨价通知，每票发货费上涨0.15元。然而，这一涨价举措并未得到广泛响应，尤其是在义乌等产粮区，春季客户争夺战已经打响。 在短视频平台上，不少快递行业从业者对涨价不再抱有期望。一位义乌网点老板表示，3月初，有同行推出了比去年同期更低的价格，预计今年市场竞争将更加激烈。 随着传统快递淡季的到来，新规对行业整体影响有限，快递大范围涨价可能再次成为泡影。 长期以来，快递...
“新快递规定引发配送矛盾激增，消费者满意度下降，快递行业面临重塑”
【自3月1日新修订的《快递市场管理办法》实施以来，快递送货上门的问题再次成为公众焦点，消费者、快递员和快递公司之间的矛盾日益凸显。】自3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，其中规定快递公司未经用户同意不得擅自将快件投递到智能快件箱或快递服务站等末端服务设施。然而，新规实施后，多数消费者并未感受到明显变化，快递员仍普遍将快递送往代收点，并未征求用户意见。新规的出台导致快递员送单效率下降，收入减少，部分快递员选择辞职转行。快递员和消费者的矛盾主要源于送货上门的需求与快递员工作效率之间的冲突。一方面，消费者期...
新规震动快递市场：服务质量升级，快递员福利受关注
快递行业新规引发市场调整随着《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）的实施，快递公司、快递员和消费者都在适应这一变化。新规旨在加强市场监管，提升服务质量和保障用户权益，这对快递行业的未来发展具有深远影响。快递员与公司的适应与挑战快递员在新规下面临更多投诉和罚款的风险，部分快递员表示，由于时间成本较高，他们仍然选择将包裹放入快递柜。快递公司正在调整策略，如分层服务和按需派送，以适应新规。然而，这些调整可能需要3-4个月才能完全显现效果。快递企业的战略调整专家分析指出，快递企业和电商平台需要调整定价体系、包邮机制、产品...